Răspuns:
26 feb.2022
Scrisoare de reclamație
Acum un an și jumătate am cumparat un telefon Samsung A6 dintr-un magazin specializat.
Cu regret, vă informez că acest telefon nu a functionat bine din ziua în care l-am cumpărat.Am dus produsul de mai multe ori la magazinul respectiv,dar nu s-a rezolvat nimic.
Am cumpărat acest telefon cu multă încredere,deoarece am avut doar experiențe plăcute cu produsele dumneavoastră până acum.
Vă scriu pentru a vă cere un nou telefon in schimbul celui pe care l-am cumpărat și care mă tem că nu va funcționa niciodată bine.
Aștept cu nerăbdare sa primesc vești de la dumbeavoastră,cu multă stimă:
Numele tău