Stimata conducere a intreprinderii,
Doresc a va instiinta despre gasirea unui defect de culoarea a mobilei achzitionate saptamana trecuta de la firma dumneavoastra. As dori, conform garantiei, sa im fie schimbat obiectul achizitionat, reparat, iar daca acet lucru nu este posibil, restituirea sumei cheltuite. Va multumesc anticipat.
Cu stima,
(numele tau)