1. Nu poti sa nu comunici2. A comunica presupune cunoastere de sine si stima de sine3. A comunica presupune constientizarea nevoilor celuilalt4. A comunica presupune a sti sa asculti5. A comunica presupune a intelege mesajele6. A comunica presupune a da feed-back-uri7. A comunica presupune a intelege procesualitatea unei relatii8. A comunica presupune a sti sa iti exprimi sentimentele9. A comunica presupune a accepta conflictele10. A comunica presupune asumarea rezolvarii conflictelor