Regulile unei comunicări eficiente:
1. Să se evite suprapunerea mesajelor.
2. Să se folosească cuvinte și expresii uzuale.
3. A se evita subînțelegerile, incertitudinile.
4. Presupune schimbul de mesaje, punerea de întrebări.
5. Să se realizeze o concordanță între comunicarea verbală cu cea mimico-gestuală.
6. Să fie evitate ambiguitățile.
Succes!
