Un proverb spune că, atunci când solicităm cuiva ceva, vorba dulce mult aduce. Realitatea ne arată că si alte elemente ne asigura succesul in solicitările noastre. Alege cele mai potrivite cuvinte, dar si cele mai potrivite elemente paraverbale si nonverbale pentru a exprima oral: dorinta de a primi de ziua ta de la parinti un anume cadou; • necesitatea ca reprezentantii unei bănci să finanteze actiunea ta de voluntariat: . Rugămintea de a fi ascultat de profesor pentru marirea mediei/indreptarea notei: plăcerea de a fi insotit de colegu/colega ta de bancà la joacă alături de ceilalti prieteni ai tái.
