Răspuns:
Daca am incercat sa rezolvam problema pe cale amiabila cu agentul economic si nu am reusit,putem depune o cerere la ANPC online sau in format scris si cei de la ANPC au termenul legal de 30 de zile sa rezolve problema.Daca nu au reusit in 30 de zile mai pot prelungi cu maxim 15 zile.