Spuneți dacă e adevărat sau fals la propozițiile astea.
a) Nu trebuie să țin cont de persoana cu care vorbesc.
b) Atunci când vorbește cineva, mă pot gândi la ce am făcut ieri.
c) Verific dacă am înțeles, reformulând problema.
d) Urmăresc gesturile celuilalt atunci când vorbesc.
Repede vă rog.​