Analiza calitatii este o activitate deosebit de importanta in cadrul ciclului de asigurare a calitatii in cadrul unei intreprinderi. Activitatea de analiza a calitatii presupune analiza unei stari actuale necorespunzatoare in vederea identificarii modalitatilor de interventie pentru ajungerea la o stare viitoare acceptabile. Metode de analiza:
- metoda confruntarii ideilor
- metoda diagramei cauza-efect
- metoda cercurilor de calitate
- metode matriceale
- metoda multivoting
- metoda ABC
etc
Gasesti mai multe aici: http://www.creeaza.com/referate/management/Metode-de-analiza-calitatii-pr664.php
