Daca noi am vorbi fara propozitii bine formulate se va produce un haos urias. Nimeni nu isi va intelege semenii sau orice ar incerca ei sa le transmita. O comunicare asertiva ajuta si duce la mentinerea unor relatii de lunga durata cu ceilalti. In cazul in care noi nu vom fi intelesi acest lucru va fi imposibil. Relatiile temeinice duc la diferite colaborari . Datorita lor oamenii pot face lucruri marete, care pot sa ii ajute si pe altii. Un cuvant pus nu la locul lui poate avea consecinte mult mai grave decat ți-ai fi imaginat vreodata.