1. Primeste și inregistreaza corespondenta primita in registrul de intrari iesiri.
2. Preia apelurile telefonice și face legătura telefonica intre solicitant si persoana apelanta.
3. Transmite informatiile primite, destinate angajatilor care lipsesc la momentul apelului catre destinatari.
4. Gestioneaza fax-urile primite, înregistrandu_le in registru apoi indosariindu-le.
5. Asigura protocolul in cadrul intalnirilor din cadrul societatii.
