Tipurile de comunicaare:
-directa(cei care comunica se afla fata in fata)
-mediata(cei care comunica folosesc diferite mijloace.ex:scrisoare,telefonul,faxul etc.)
SFATURI:
1)vorbeste clar
2)explica amanuntit cind vrei sa spui ceva importanta
3)nu intrerupe pe celalat cu care vorbesti
4)fii atent la limbajul nonverbal
5)fii pozitiv
6)relaxeaza-te
7)fii atent
SPER CA TE-AM AJUTAT!
