-Bună ziua, stimată doamnă!
-Bună ziua! Poftiți!
-Mă puteți ajuta cu o informație?
-Bineînțeles!
-Sunteți amabilă să îmi spuneți la ce oră pleacă trenul spre București?
-Trenul spre București pleacă de pe peronul doi la ora 15,45.
-Vă mulțumesc frumos!
-Cu plăcere!