Repere
în comunicare sunt importante atât cuvintele și enunțurile în sine, cât și contextul în care apar, pentru că acesta
influenţează ceea ce înțelegem într-o situație de comunicare dată.
Contextul de comunicare este alcătuit din următoarele componente:
>datele privitoare la circumstanțele comunicării și la persoanele care participă la comunicare (identitatea
participanților la comunicare, statutul lor social, locul și momentul comunicării);
informațiile deținute de interlocutori, opiniile și intenţiile lor de comunicare;
locul în care apare enunțul în cadrul unei secvențe comunicative (la început, la mijloc, la final).
Pentru a comunica eficient, vorbitorii trebuie să adapteze limbajul, modul de adresare, tonalitatea și ritmul
vorbirii, precum şi informația vehiculată la contextul de comunicare.